Публичная оферта на заключение договора о продаже товаров дистанционным способом

1. Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее неотъемлемой частью:
«Продавец» — Индивидуальный предприниматель Алибекова Раиса Магомедовна (ИНН 51 501 211 704, ОГРНИП 317 057 100 049 032).
«Покупатель» — дееспособное физическое лицо, оформившее Заказ и/или принявшее условия настоящей оферты посредством акцепта, предоставившее свои персональные данные для исполнения Заказа.
«Сайт» — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу: raisaalibekova.ru/.
«Интернет-магазин» — официальный интернет-ресурс Продавца, расположенный на Сайте, предназначенный для ознакомления Покупателей с Товарами, оформления Заказов, оплаты и организации доставки Товаров.
«Товар» — реализуемая Продавцом продукция, представленная в каталоге на Сайте, включая Физические и Цифровые товары.
«Физический товар» — продовольственные товары (продукты питания) и иные материальные объекты, требующие физической доставки Покупателю.
«Цифровой товар» — электронные издания (электронные книги, брошюры, материалы), предоставляемые Покупателю в электронном виде (в форматах PDF, ePub, FB2 и иных) путем отправки файлов/ссылок на электронную почту Покупателя.
«Заказ» — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте, направленный Продавцу через форму Сайта или мессенджеры.
«Курьерская служба» — третьи лица (логистические и курьерские компании), привлекаемые Продавцом для доставки Физических товаров Покупателю.
Для целей настоящей оферты термины в единственном числе относятся также и к терминам во множественном числе, и наоборот.

2. Общие положения
2.1. Настоящий документ в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Алибековой Раисы Магомедовны, адресованной любому дееспособному физическому лицу.
2.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий настоящей оферты в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ является момент совершения Покупателем действий по оформлению и/или оплате Заказа на Сайте или через мессенджеры. Совершение акцепта равносильно заключению между Продавцом и Покупателем Договора на условиях, изложенных в настоящей оферте. К правоотношениям Сторон применяются нормы о розничной купле-продаже и предоставлении цифрового контента (смешанный договор).
2.3. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимыми право- и дееспособностью для заключения и исполнения Договора.
2.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона Р Ф «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300−1 и иные нормативно-правовые акты РФ.
2.5. Внешний вид, цвет и упаковка Физических товаров могут незначительно отличаться от их изображения на Сайте или в рекламных материалах Продавца.
2.6. Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту. Актуальная редакция оферты всегда размещена на Сайте. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан Продавцом, и не распространяются на Заказы, оформленные и оплаченные до момента публикации.
2.7. Использование функционала Сайта для просмотра каталога и оформления Заказа является для Покупателя бесплатным.

3. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя физические Товары (продукты питания) и/или предоставить доступ (передать цифровые экземпляры) к Цифровым товарам (электронным книгам), а Покупатель обязуется оплатить и принять Товары на условиях настоящей оферты.
3.2. В рамках исполнения настоящей оферты Продавец:
— оказывает Покупателям содействие в оформлении Заказа как по телефону и в мессенджерах, так и посредством Сайта Продавца;
— организует доставку физических Товаров по адресу, указанному Покупателем, силами Курьерской службы или собственными силами.
3.3. Продавец осуществляет продажу Товаров по ценам, указанным на Сайте Продавца на момент оформления Заказа.
3.4. Переход прав и рисков:
3.4.1. Право собственности и риск случайной гибели или повреждения физических Товаров переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю при условии его полной оплаты.
3.4.2. Права на использование Цифровых товаров (доступ к электронным книгам) считаются предоставленными Покупателю с момента отправки файла/ссылки для скачивания на электронный адрес или предоставления доступа в Личном кабинете.
3.5. Услуги по оформлению Заказа и передаче его в Курьерскую службу оказываются Покупателю без взимания дополнительной платы. Стоимость самой доставки рассчитывается при оформлении Заказа согласно тарифам, размещенным на Сайте.

4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. Обеспечить передачу Физических товаров и/или предоставление доступа к Цифровым товарам Покупателю на условиях, установленных настоящей офертой и законодательством РФ.
4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя в соответствии с требованиями Федерального закона «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. Изменять цены на Товары, стоимость и условия доставки, а также иные условия оферты в одностороннем порядке. При этом изменение цен не распространяется на Заказы, уже оформленные и оплаченные Покупателем.
4.2.2. Временно приостанавливать работу Сайта и Интернет-магазина для проведения технических, профилактических или регламентных работ без предварительного уведомления Покупателя.
4.2.3. Вносить изменения в описание, характеристики и внешний вид Товаров на Сайте до момента оформления Заказа Покупателем.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента оформления и оплаты Заказа ознакомиться с действующей редакцией оферты, ценами, условиями доставки и требованиями к минимальной сумме Заказа.
4.3.2. Предоставить достоверную информацию (ФИО, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки), необходимую для исполнения Заказа.
4.3.3. Оплатить и принять заказанный Товар. При изменении адреса или времени доставки по инициативе Покупателя последний возмещает дополнительные расходы Курьерской службы.
4.3.4. Использовать Физические товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
4.3.5. Не копировать, не воспроизводить, не распространять, не передавать третьим лицам и не публиковать в открытом доступе приобретенные Цифровые товары (электронные книги) или их части.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Требовать от Продавца предоставления полной, достоверной и своевременной информации о Физических и Цифровых товарах, их составе, сроках годности (для продуктов питания), форматах файлов (для электронных книг), условиях оплаты и доставки.
4.4.2. Использовать функционал Сайта, проходить регистрацию. При этом Покупатель обязуется обеспечивать конфиденциальность своих авторизационных данных и несет ответственность за действия, совершенные под его учетной записью.
4.4.3. Отказаться от исполнения Договора в отношении Физических товаров в любой момент до их передачи в доставку или вручения Покупателю, возместив Продавцу фактически понесенные расходы на организацию доставки (если отказ происходит в процессе доставки).
4.4.4. Требовать повторной отправки файла или ссылки на скачивание Цифрового товара, если первичная отправка не состоялась или файл оказался поврежден/нечитаем по вине Продавца или технического сбоя на Сайте.
4.4.5. Направлять Продавцу претензии и обращения, касающиеся качества, количества, комплектности и доставки Товаров, а также требовать урегулирования споров и возврата денежных средств в случаях, предусмотренных настоящей офертой и законодательством РФ.
4.4.6. В любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на электронную почту Продавца.

5. Пределы гарантий со стороны Продавца в отношении Сайта
5.1. Продавец предоставляет Покупателю услугу доступа к содержимому Сайта «как есть» (as is) в соответствии с общепринятой в международной практике концепцией.
5.2. Продавец не гарантирует постоянный и бесперебойный доступ к Сайту. Функционирование Интернет-магазина и каналов связи может нарушаться вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы или технических сбоев в сетях третьих лиц.

6. Регистрация Пользователей на Сайте, пароль и безопасность
6.1. Для использования всех возможностей Интернет-магазина Покупатель может пройти процедуру регистрации с созданием учетной записи.
6.2. Регистрация осуществляется путем указания электронной почты и номера мобильного телефона Покупателя.
6.3. Совершая действия по регистрации и/или оформлению Заказа, Покупатель подтверждает полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей оферты.
6.4. Передача логина и пароля третьим лицам запрещена. Покупатель несет полную ответственность за безопасность авторизационных данных и за любые действия, совершенные под его учетной записью.
6.5. Заказ Товара может осуществляться как на Сайте, так и путем обмена сообщениями в мессенджерах.
6.6. Продавец не несет ответственности за неисполнение Заказа, вызванное предоставлением Покупателем недостоверных или неполных сведений при регистрации или оформлении Заказа.

7. Оформление и сроки выполнения заказа
7.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте или через мессенджеры.
7.1.1. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает ознакомление и согласие с условиями оферты.
7.1.2. При оформлении через Сайт Покупатель заполняет форму Заказа и отправляет ее Продавцу.
7.1.3. Заказ, оформленный через мессенджер, считается принятым в обработку с момента направления Продавцом подтверждения (SMS, сообщение в мессенджере или звонок).
7.2. Покупатель может заказать только Товары, имеющиеся в наличии.
7.2.1. При отсутствии заказанного Товара Продавец информирует Покупателя. Покупатель вправе согласовать замену либо аннулировать Заказ. При невозможности связаться с Покупателем Заказ аннулируется.
7.3. Покупатель не вправе вносить изменения в состав Заказа после его подтверждения Продавцом, кроме случаев согласования с Продавцом.
7.4. Продавец вправе включить в Заказ стоимость упаковочных материалов, необходимых для надлежащей транспортировки или сборки Товара.
7.5. По вопросам характеристик Товаров Покупатель может обратиться к Продавцу по телефону/мессенджеру +7 (915) 221-45-31 или электронной почте zavtrak30@list.ru
7.6. Продавец выполняет Заказы в порядке их поступления.
7.7. При оформлении Заказа Продавец информирует Покупателя о планируемых сроках доставки. Оформление Заказа означает согласие Покупателя с указанными сроками.

8. Доставка Товаров
8.1. Продавец прилагает все зависящие от него усилия для соблюдения сроков доставки Товаров, указанных при оформлении Заказа. Сроки доставки являются ориентировочными и могут быть изменены по причинам, не зависящим от Продавца (погодные условия, дорожная ситуация, загрузка логистических служб).
8.2. Доставка Цифровых товаров (электронных книг) осуществляется посредством электронных каналов связи путем отправки файла или ссылки для скачивания на электронный почтовый адрес Покупателя, указанный при оформлении Заказа, и/или предоставления доступа к файлу в Личном кабинете Покупателя на Сайте.
8.2.1. Обязанность Продавца по передаче Цифрового товара считается исполненной с момента отправки электронного письма с товаром/ссылкой или момента отображения ссылки на скачивание в Личном кабинете Покупателя, что фиксируется в автоматизированной системе Продавца.
8.3. Доставка иных (физических) Товаров осуществляется Курьерской службой по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа.
8.3.1. Приблизительный срок и стоимость доставки отображаются на Сайте при оформлении Заказа после указания адреса доставки.
8.4. Доставка Товаров осуществляется при условии достижения минимальной суммы Заказа, определяемой Продавцом и публикуемой на Сайте.
8.4.1. Доставка за пределы установленной зоны доставки осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом. Продавец вправе отклонить Заказ, если адрес доставки находится вне зоны обслуживания курьерских служб.
8.5. Продавец содействует Покупателю в разрешении спорных ситуаций, возникающих при доставке Заказа курьерскими службами, и предпринимает меры для оперативного вручения Заказа Покупателю.
8.6. В случае если повторная доставка Товара не состоялась по вине Покупателя (отсутствие по адресу, некорректный адрес или номер телефона, отказ от приемки без законных оснований), Заказ аннулируется. В этом случае Продавец оставляет за собой право удержать из суммы, уплаченной Покупателем, фактические расходы на доставку Товара.

9. Оплата Товаров
9.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
9.1.1. Полная стоимость Заказа состоит из цены Товаров, стоимости упаковки и доставки.
9.2. Оплата Товаров производится в российских рублях путем безналичной оплаты банковской картой через платежный шлюз банка.
9.2.1. Безналичная оплата производится Покупателем при оформлении Заказа. После проведения платежа Покупателю направляется электронный чек/квитанция на указанный адрес электронной почты.
9.2.2. Ввод и обработка платежных данных происходят на защищенной странице процессингового центра/банка. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателя.

10. Возврат и обмен Товаров, возврат денежных средств
10.1. Продавец обязан передать Покупателю Товары надлежащего качества, соответствующие Заказу и информации, представленной на Сайте и упаковке Товара.
10.2. Приемка и возврат физических Товаров:
10.2.1. При получении Заказа Покупатель обязан проверить комплектность, количество и внешний вид Товаров.
10.2.2. Продовольственные товары (продукты питания) надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.
10.2.3. Возврат непродовольственных товаров надлежащего качества возможен в течение 7 (семи) дней с момента получения, если сохранены их товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки.
10.2.4. При обнаружении Товара ненадлежащего качества (включая продукты с истекшим сроком годности или нарушенной упаковкой) Покупатель направляет претензию на электронную почту Продавца с приложением фото/видеофиксации недостатков.
10.3. Особенности Цифровых товаров:
10.3.1. Цифровые товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену после отправки или предоставления доступа к ним Покупателю.
10.3.2. Возврат денежных средств за Цифровой товар возможен только при выявлении существенных недостатков (некорректный/поврежденный файл, несоответствие заявленному содержанию), подтвержденных Продавцом.
10.3.3. Несоответствие программного обеспечения Покупателя системным требованиям для чтения форматов (ePub, FB2, PDF и др.) или отсутствие у Покупателя навыков работы с ними не является основанием для возврата средств.
10.4. Порядок возврата денежных средств:
10.4.1. Возврат денежных средств (при отмене Заказа, выявлении некомплекта, брака или ошибочном списании) осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения обоснованного заявления Покупателя.
10.4.2. Возврат средств производится на ту же банковскую карту или счет, с которых была произведена оплата Заказа.

11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора в результате событий чрезвычайного характера (стихийные бедствия, военные действия, нормативные акты государственных органов и т. д.), которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить.

12. Интеллектуальная собственность и конфиденциальность
12.1. Вся текстовая информация, графические изображения, аудио- и видеоматериалы, а также электронные издания (Цифровые товары), размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или иных правообладателей и защищены законодательством РФ.
12.2. Покупателю запрещается копировать, тиражировать, распространять, публиковать или иным образом использовать интеллектуальную собственность Продавца без его предварительного письменного согласия.

13. Ответственность сторон
13.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
13.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего или нецелевого использования Физических товаров.
13.3. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате указания недостоверных данных при оформлении Заказа или ошибках при проведении безналичной оплаты.
13.4. Покупатель несет ответственность за достоверность сведений, указанных им при регистрации и оформлении Заказа.
13.5. При неоднократном нарушении Покупателем условий настоящей оферты (включая систематический отказ от приемки доставленного товара надлежащего качества) Продавец оставляет за собой право ограничить возможность оформления Покупателем последующих Заказов без предварительной 100% оплаты.

14. Прочие условия
14.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует бессрочно до момента ее отзыва Продавцом.
14.2. Все споры и разногласия Стороны стремятся разрешить путем переговоров и направлением письменных претензий.
14.3. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
14.4. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
14.5. Во всем, что не предусмотрено настоящей офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.6. Дата последнего обновления: _08.09. 2026 года.

15. Информация о Продавце
Индивидуальный предприниматель Алибекова Раиса Магомедовна
ИНН: 51 501 211 704, ОГРНИП: 317 057 100 049 032
Юридический адрес: 142 784, г. Москва, проезд Радужный, д. 3, кв. 22
Электронная почта: zavtrak30@list.ru